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            如何做一個優秀高效的中高層管理,這個方法讓管理效率大幅提升
            發布時間:2018-12-3

                  “一分鐘管理法”是當今世界最流行的管理方法,它簡單、實用、高效,已經成為很多世界500強企業的管理指導原則,在管理學上有著不容忽視的地位。一分鐘管理法的核心就是三個一分鐘:一分鐘目標、一分鐘贊美以及一分鐘懲罰


                  一分鐘管理法則精妙之處就在于它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效果。一分鐘目標便于每個員工明確自己的工作職責,努力實現自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作,使自己的行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今后工作更認真。

                  一個優秀高效的企業中高層管理,必須是一個出色的一分鐘經理人,必然是一個善于設定一分鐘目標、精于一分鐘稱贊、工于一分鐘批評的高手,這就是有效而優秀管理者的“三板斧”。這就是可以讓經理人的工作和生活更輕松、更高效的管理精髓。

             

            NO.1 一分鐘目標


                  所謂一分鐘目標,就是企業中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每一個目標及其檢驗標準,應該在250個字內表達清楚,一個人在一分鐘內能讀完。這樣,便于每個人明確認識自己為何而干,如何去干,并且據此定期檢查自己的工作。

             

            NO.2 一分鐘贊美


            一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業的經理經常花費不長的時間,在職員所做的事情中,挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行為不斷向完美的方向發展。

             

            NO.3 一分鐘懲罰


                  一分鐘懲罰,是指某件事情應該做好,但卻沒有做好,對有關的人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他,你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作。這樣,可使做錯事的人樂于接受批評,感到愧疚,并注意避免同樣錯誤的發生。

            面對錯誤,及時批評


            那么,作為一個優秀經理人,如何做好一分鐘管理呢?


            1:確定一分鐘目標,而不是理所當

                  根據二八原則,工作的80%的成果來自20%的目標。所以,一分鐘目標的確定是一分鐘管理的基礎。在很多企業,當問及某位職工的工作職責和目標是什么時,他的回答十有八九與他的上司的回答不一致。職責和目標不清,工作效果也就大打折扣。對大多數經理而言,下屬職責和目標是什么,心里是有底的,但是卻沒有用最通俗易懂的方式進行“目標交底”,而是理所當然地認為下屬是應該知道的。其實,很多下屬的情況恰恰相反,他們根本不知道自己的工作方向和目標,工作何談動力?


             要想做好一分鐘目標,首先,與你管理的下屬就目標取得一致意見,并設想出與之相適應的完成方式;然后,把每一項目標寫在一頁紙上(最多不能超過250個字),并把各項目標反復看幾遍,每一遍只需一分鐘時間;再次,每天抽出一分鐘時間來查看一下下屬的工作情況,看看是否符合既定的目標;第四,目標不要定的太多,目標太多容易眉毛胡子一把抓,最終顧此失彼。


            2:進行一分鐘表揚,而不是吹毛求疵


                  在很多企業,經理的心思主要用在找下屬的差錯上,這是一種非常錯誤的管理思想。而一分鐘經理卻在找下屬的工作成績,并及時加以表揚。有不少經理只有在下屬的工作做得完美無缺的時候才給予表揚,但結果呢,很少有員工能達到完美無缺的高標準。及時發現下屬的改進和成績,并適時進行評價和表揚,可以幫助下屬充分發揮潛能,對工作有很大的幫助。


                  要做好一分鐘表揚,首先,開誠布公地讓下屬知道你對他的工作的評價;其次,及時表揚他們,告訴他們為什么做得好,好在什么地方(在你進行表揚時,你的目的就是要讓對方知道你在注意和關心著他,這并不需要長篇大論,一分鐘即可);再次,告訴他你為他的改進和成績非常高興,他的工作對企業和其他人有很大幫助。表揚時,一定要真誠坦率,而不是惺惺作態,讓他們充分“感覺”到你的高興。這樣,對員工是莫大的鼓舞,會更加努力地投入到工作中。


            表揚和鼓勵


            3:及時一分鐘懲戒,而不是秋后算帳


                  當下屬出了差錯,一分鐘經理會立即作出反應,及時懲戒,不會疲沓拖延。懲戒及時,反饋就及時;對事不對人,才有助于工作的結果,才能有效影響后面的行為。因為,一次只處理一種行為,目的會更明確、更合理,而被懲戒的人也不會有很大的壓力。而現實中,很多經理面對下屬犯錯沒有及時規誡,總是喜歡將發現的差錯一一記錄在案,等到有一天檢查工作時或開會時和盤托出,結果經理與下屬發生沖突,這種“平時不管,秋后算帳”的做法極不可取。


                  做好一分鐘懲戒,首先,清楚明了地告訴下屬應該達到的工作標準;其次,發現差錯,馬上懲戒,具體指出錯在哪里;再次,以毫不含糊的語言告訴他們,你為他們的錯誤而感到難受;最后,要讓犯錯員工感受你的失望和難過的心情。

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